Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen (im Folgenden die „Bedingungen“) regeln die Nutzung der Website Compleo (https://compleoapp.com) und der mobilen App Compleo (iOS und Android), im Folgenden zusammen der „Dienst“. Der Dienst wird von Teradev Studio herausgegeben (vollständige Angaben im Impressum). Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie diese Bedingungen vorbehaltlos. Wenn Sie sie nicht akzeptieren, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

Inoffizielles unabhängiges Projekt. Compleo ist in keiner Weise mit Nintendo, Game Freak, Creatures Inc., The Pokémon Company oder den Herausgebern der anderen genannten Kartenspiele verbunden, von ihnen unterstützt oder genehmigt.

Der Dienst bietet einen Katalog von Karten und versiegelten Produkten, Werkzeuge für die persönliche Sammlung (Sammlung, Ordner, Wunschlisten, Preisalarme), einen Scanner zur Kartenerkennung, geschätzte Preise nach Sprache und Zustand, ein Fortschrittssystem (XP, Level, Serien, Quests, Medaillen), Mitgliederprofile und Ranglisten. Einige Funktionen erfordern ein Konto oder ein kostenpflichtiges Abo (siehe „Premium-Abo“).

• Für die Nutzung der App ist ein Konto erforderlich. Es wird mit „Mit Apple anmelden“, „Mit Google anmelden“ oder mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort erstellt.
• Eine Registrierung per E-Mail ist sofort aktiv. Die App schlägt Ihnen anschließend vor, Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen; diese Bestätigung sperrt derzeit keine Funktion, kann aber für bestimmte künftige Funktionen verlangt werden, worauf Sie in der App hingewiesen werden.
• Sie verpflichten sich, zutreffende Angaben zu machen, insbesondere zu Ihrem Geburtsdatum, und Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen.
• Die E-Mail-Adresse des Kontos lässt sich nicht in der App ändern: Stellen Sie Ihre Anfrage über das Kontaktformular.

• Das Geburtsdatum wird bei der Erstellung des Profils abgefragt. Es dient zur Anwendung der nachstehenden Altersregeln und wird anderen Mitgliedern nie angezeigt. Es kann nur einmal eingegeben werden: Um es zu korrigieren, kontaktieren Sie uns.
• Unter 13 Jahren bleibt das Profil privat, erscheint in keiner Rangliste und kann nicht öffentlich gemacht werden.
• USA: Wenn das Land Ihres App-Store- oder Google-Play-Kontos die USA sind und Sie jünger als 13 Jahre sind, wird die Registrierung abgelehnt und das gerade erstellte Konto sofort gelöscht, ohne Ihr Geburtsdatum zu speichern.
• Wenn Sie nicht voll geschäftsfähig sind, müssen Sie den Dienst mit Zustimmung Ihrer Eltern oder Ihres gesetzlichen Vormunds nutzen, insbesondere vor jedem Kauf.

• Jedes Mitglied hat einen eindeutigen Benutzernamen, der für andere Mitglieder sichtbar ist, wenn sein Profil öffentlich ist. Bei der Erstellung des Kontos wird ein vorläufiger Benutzername vergeben; Sie wählen Ihren Benutzernamen während der Einführung in der App.
• Sie können Ihren Benutzernamen höchstens einmal alle 30 Tage ändern (die erste Wahl während der Einführung zählt nicht). Ihre früheren Benutzernamen bleiben für Sie reserviert: Niemand anderes kann sie nehmen, und Sie können sie jederzeit wieder übernehmen. Links zu Ihrem früheren Benutzernamen führen zu Ihrem neuen Benutzernamen.
• Nach der Löschung eines Kontos bleiben seine Benutzernamen 90 Tage reserviert und werden danach wieder frei.
• Ein Benutzername darf nicht die Identität einer Person oder einer Marke vortäuschen und nicht beleidigend, hasserfüllt, sexuell oder rechtswidrig sein. Ein Benutzername, der gegen diese Regeln verstößt, kann dazu führen, dass Ihr Profil auf privat gestellt wird, bis Sie ihn ändern.

• Sie entscheiden selbst, ob Ihr Profil öffentlich oder privat ist; niemand trifft diese Wahl an Ihrer Stelle. Sie können sie jederzeit unter „Profil bearbeiten“ ändern.
• Öffentliches Profil: Ihr Benutzername, Ihr Foto, Ihre Bio, Ihr Level und Ihr Titel, Ihre Medaillen, Ihre Mitgliedsdauer, die Anzahl Ihrer Karten, abgeschlossenen Sets, Pokédex-Arten und gegradeten Karten, Ihre Vitrine und Ihre öffentlichen Ordner sind für andere Mitglieder in der App und auf einer Webseite unter Ihrem Namen (compleoapp.com/u/ihr-benutzername) sichtbar, die nicht von Suchmaschinen indexiert wird. Ihre Links zu Ihren sozialen Netzwerken sind nur in der App sichtbar.
• Privates Profil: Keine dieser Informationen ist für andere sichtbar; Ihre Webseite existiert nicht.
• Keine Beträge (Sammlungswert, gezahlter Preis, Preis eines Exemplars) sind jemals für andere Mitglieder sichtbar, weder in einem geteilten Ordner noch in einem geteilten Bild.
• Konten, die vor der Version vom 02/10/2026 erstellt wurden: Sie bleiben unsichtbar und außerhalb der Ranglisten, bis ihr Inhaber seine Wahl in der App getroffen hat.
• Ein Ordner ist bei seiner Erstellung privat; nur Sie entscheiden, ihn öffentlich zu machen. Ein öffentlicher Ordner hat eine Webadresse, die sich nicht mehr ändert, auch wenn Sie ihn umbenennen.

• Die Ranglisten zählen die in der App gesammelte XP, nie den Wert der Sammlungen. Zwei Ranglisten: Saison (im laufenden Monat gesammelte XP, nach Sprache) und Gesamt (alle XP, alle Sprachen zusammen).
• Saison: ein Kalendermonat, vom 1. um 00:00 Uhr bis zum letzten Tag um 23:59 Uhr, nach Pariser Zeit, für alle Sprachen. Es gibt eine Saison pro Sprache der App (Französisch, Englisch, Italienisch, Spanisch, Deutsch). Ihre Saison ist die der App-Sprache zu Monatsbeginn; ein Sprachwechsel zählt ab dem folgenden Monat.
• Wer erscheint: Mitglieder ab 13 Jahren mit öffentlichem Profil, die gewählt haben, in den Ranglisten zu erscheinen (Option jederzeit unter „Profil bearbeiten“ deaktivierbar). Ohne Geburtsdatum bleibt Ihr Profil sichtbar, aber Sie werden nicht gewertet.
• Gleichstand: Bei gleicher XP gilt derselbe Rang; wer seine Punktzahl zuerst erreicht hat, steht vorn.
• Schummeln: Jede künstlich erlangte XP (mehrere Konten, wiederholtes Hinzufügen und Entfernen, Automatisierung…) führt zum Ausschluss aus den Ranglisten.
• Die Ranglisten zeigen nur Benutzername, Foto, Level und XP.
• Die Ranglisten dienen dem Spaß, ohne Preise oder Belohnungen. Sollten eines Tages Preise angeboten werden, würden vorher eigene Teilnahmebedingungen veröffentlicht, und Sie würden in der App darüber informiert.

XP, Level, Titel, Serien, Quests und Medaillen belohnen Ihre Nutzung des Dienstes. Sie haben keinen Geldwert, sind weder tauschbar noch übertragbar noch in Geld oder ein Abo umwandelbar, und ihr Punkteschema kann sich ändern. Die XP der Konten, die mit der früheren Version der App erstellt wurden, wurde einmalig nach dem Punkteschema dieser Version neu berechnet.

Quests „Entdecke Compleo auf …“. Einige Quests schlagen Ihnen vor, die Konten von Compleo in sozialen Netzwerken zu entdecken (zum Beispiel Instagram oder TikTok). Sie öffnen die App oder die Website des betreffenden Netzwerks, für die dessen eigene Bedingungen gelten, und werden bei Ihrer Rückkehr zu Compleo ohne jede Überprüfung als erledigt gewertet: Es wird weder ein Folgen noch eine sonstige Aktion im Netzwerk verlangt oder kontrolliert. Jede Quest bringt nur einmal pro Konto XP, auch wenn Sie die Sprache wechseln. Diese XP haben, wie die XP aus Einladungen, keinen Geldwert.

• Ihr Code. Jedes Konto verfügt über einen persönlichen, dauerhaften Einladungscode und einen Einladungslink (compleoapp.com/r/ihr-code), die Sie mit Ihnen bekannten Personen teilen können.
• Wer eingeladen werden kann. Nur Konten, die nach der Einführung der Einladungen erstellt wurden, können einen Code eingeben, in der App (während der Registrierung oder unter Profil › Freunde einladen), innerhalb von 7 Tagen nach ihrer Registrierung. Ein Konto kann nur einen einzigen Code eingeben, und diese Wahl ist endgültig. Es ist nicht möglich, den eigenen Code zu verwenden oder sich gegenseitig einzuladen.
• Belohnungen. Sobald das eingeladene Mitglied seine Registrierung abgeschlossen, seinen ersten Scan durchgeführt und seine E-Mail-Adresse bestätigt hat (eine Anmeldung mit Apple oder Google gilt als Bestätigung), erhalten das eingeladene und das einladende Mitglied jeweils 20 Gratis-Scans und 100 XP. Ein einladendes Mitglied, das zum Zeitpunkt der Gutschrift ein Premium-Abo hat, erhält 300 XP, ohne Gratis-Scans. Gratis-Scans verfallen nicht und werden verwendet, sobald das kostenlose Monatskontingent aufgebraucht ist.
• Obergrenze. Ein einladendes Mitglied wird für höchstens 10 eingeladene Mitglieder pro Monat (Pariser Zeit) belohnt. Darüber hinaus bleibt die Einladung gültig und das eingeladene Mitglied erhält seine Belohnung, das einladende Mitglied jedoch nicht. XP aus Einladungen zählen in den Ranglisten wie alle anderen XP.
• Kein Geldwert. Gratis-Scans und XP sind weder erstattungsfähig noch tauschbar noch übertragbar noch in Geld oder ein Abo umwandelbar. Sie verfallen mit dem Konto.
• Missbrauch. Das Erstellen von Konten allein zu dem Zweck, Belohnungen zu erhalten (Fake-Konten, Mehrfachkonten, Selbsteinladung), kann zur Rücknahme der betreffenden Belohnungen, zum Ausschluss von den Einladungen und den Ranglisten sowie zur Sperrung oder Löschung des Kontos führen.
• Die oben genannten Zahlen können sich ändern; maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Einladung in der App angezeigten Werte.

• Sie bleiben verantwortlich für die Inhalte, die Sie über den Dienst veröffentlichen oder erstellen: Benutzername, Foto, Bio, Links zu Ihren Netzwerken, Vitrine, Ordner, Listen. Sie garantieren, über die erforderlichen Rechte an Ihrem Foto zu verfügen.
• Profilfotos werden geprüft, bevor andere Mitglieder sie sehen können: Solange es nicht freigegeben ist, ist ein neues Foto nur für Sie sichtbar. Ein abgelehntes Foto wird gelöscht und Sie werden in der App darüber informiert.
• Sie räumen uns für die Dauer ihres Verbleibs im Dienst das nicht ausschließliche und unentgeltliche Recht ein, sie zu hosten, zu vervielfältigen und, soweit Sie sie öffentlich machen, den anderen Mitgliedern und auf Ihrer Webseite anzuzeigen, ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes.
• Untersagt sind: rechtswidrige, beleidigende, hasserfüllte, diskriminierende, gewalttätige oder sexuelle Inhalte, Belästigung, Identitätsanmaßung, unerwünschte Werbung und die Veröffentlichung personenbezogener Daten Dritter.
• Bei Verstößen kann der Herausgeber ein Foto entfernen, eine Bio leeren, ein Profil auf privat stellen, von den Ranglisten ausschließen oder ein Konto sperren oder löschen.

• Im Profil eines Mitglieds können Sie es über das Menü „⋯“ melden (Benutzername, Foto, Bio oder anderer Grund). Jede Meldung wird geprüft.
• Sie können ein Mitglied auch blockieren: Sie sehen sein Profil nicht mehr, und es sieht Ihres nicht mehr. Sie können die Blockierung unter „Blockierte Mitglieder“ in „Profil bearbeiten“ aufheben.
• Um einen rechtswidrigen Inhalt außerhalb der App zu melden, nutzen Sie das Kontaktformular.

Der Dienst kann kostenlos genutzt werden, mit bestimmten Grenzen (zum Beispiel eine Anzahl von Karten, versiegelten Produkten und Ordnern in der Sammlung und eine Anzahl von Scans pro Monat). Diese Grenzen werden in der App und auf der Seite Preise angegeben und können sich ändern. Das Premium-Abo hebt sie auf. Gratis-Scans (zum Beispiel aus Einladungen) kommen zum Monatskontingent hinzu: Sie werden verwendet, sobald dieses Kontingent aufgebraucht ist, und verfallen nicht.

Gründungsmitglieder. Konten, die vor dem Erscheinen der Version vom 02/10/2026 erstellt wurden, behalten ohne Abo und solange das Konto besteht eine unbegrenzte Anzahl von Karten in der Sammlung. Die übrigen Grenzen der kostenlosen Version (versiegelte Produkte, Scans, Ordner) gelten.

Das Abo Compleo Premium (im Folgenden das „Premium“) schaltet erweiterte Funktionen frei, insbesondere eine unbegrenzte Sammlung und unbegrenztes Scannen, den vollständigen Preisverlauf und die Analyse Karte für Karte. Der genaue Umfang wird beim Abschluss in der App angezeigt.

Wer das Abo verkauft. Premium wird von Apple (App Store) oder von Google (Google Play) verkauft und abgerechnet, je nachdem, auf welchem Telefon Sie es kaufen; zusätzlich zu diesen Bedingungen gelten deren Bedingungen. Unter iOS gilt der Standard-Endbenutzer-Lizenzvertrag von Apple.

Tarife und Preise.

• Premium wird als monatliches oder jährliches Abo und, wenn die App dies anbietet, als Einmalkauf mit lebenslangem Zugang angeboten. Laufzeit und Preis jedes Tarifs werden vor jedem Kauf in der App angezeigt, in der Währung Ihres Stores.
• Die Preise können je nach Land variieren und sich ändern; jede Änderung wird Ihnen vor der Verlängerung gemäß den Regeln des App Store und von Google Play angezeigt.
• Ein lebenslanger Zugang gilt für die Lebensdauer des Kontos und des Dienstes.

Abrechnung, Verlängerung und Kündigung.

• Die Zahlung wird bei Bestätigung des Kaufs Ihrem App-Store-Konto (Apple) oder Google-Play-Konto (Google) belastet.
• Das Abo verlängert sich automatisch um den gleichen Zeitraum, sofern es nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums gekündigt wird. Die Verlängerung wird innerhalb der 24 Stunden vor Ende des Zeitraums abgerechnet.
• Sie können Ihr Abo jederzeit in den Einstellungen Ihres App-Store- oder Google-Play-Kontos verwalten und kündigen. Ein im App Store gekauftes Abo wird im App Store verwaltet, und ein bei Google Play gekauftes Abo wird bei Google Play verwaltet, auch wenn Sie Ihr Konto danach auf einem anderen Telefon verwenden. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam; bis dahin behalten Sie Premium.
• Die Löschung Ihres Kontos kündigt kein laufendes Abo.
• Erstattungen. Käufe werden von Apple und Google abgewickelt; Erstattungsanträge unterliegen deren jeweiligen Richtlinien und dem geltenden Recht. In der Europäischen Union kann das Widerrufsrecht für sofort bereitgestellte digitale Inhalte entfallen, sobald die Ausführung mit Ihrer Zustimmung begonnen hat.
• Gegebenenfalls verfällt ein nicht genutzter Teil eines kostenlosen Probezeitraums mit Abschluss des Abos.

Die angezeigten Preise sind Schätzungen, berechnet aus den von Drittanbieter-Marktplätzen (Cardmarket, TCGplayer) veröffentlichten Preisen und aus abgeschlossenen Verkäufen auf eBay für gegradete Karten, nach der veröffentlichten Preismethode: niedrigster Near-Mint-Preis in der Sprache der Karte, angepasst um einen Koeffizienten je nach Zustand. Jeder Preis gibt seine Quelle und sein Datum an. Wenn für ein Reverse mit Muster kein Preis existiert, kann die App den Preis des normalen Reverse derselben Karte anzeigen, gekennzeichnet mit „≈ Reverse-Preis“; für andere Varianten ohne Preis kann sie den Preis der Standardvariante derselben Karte anzeigen, gekennzeichnet mit „≈ Preis der Standardvariante“. Diese Schätzungen dienen ausschließlich der Orientierung, können Fehler oder Verzögerungen enthalten und stellen weder ein Verkaufsangebot noch eine Wertgarantie dar. Sie sollten ohne unabhängige Prüfung nicht als Grundlage für eine Kauf- oder Wiederverkaufsentscheidung dienen.

Die Buttons zu Cardmarket, TCGplayer, eBay oder Vinted öffnen die Website dieser Marktplätze; der Herausgeber ist nicht Partei der Käufe, die Sie dort tätigen. Einige Links zu eBay können Affiliate-Links sein: Der Herausgeber kann dann für einen Kauf eine Provision von eBay erhalten, ohne Mehrkosten für Sie und ohne Einfluss auf die im Dienst angezeigten Preise.

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• den Dienst für rechtswidrige Zwecke oder entgegen diesen Bedingungen zu nutzen;
• unbefugt auf den Dienst, seine Server oder die Konten anderer Nutzer zuzugreifen oder dies zu versuchen;
• Inhalte des Dienstes ohne Genehmigung in großem Umfang auszulesen, zu kopieren oder weiterzuverwenden (Scraping);
• den Betrieb des Dienstes zu stören oder seine technischen Grenzen zu umgehen (einschließlich derer der kostenlosen Version);
• mehrere Konten zu erstellen oder Aktionen zu automatisieren, um XP zu sammeln oder die Ranglisten zu verfälschen;
• andere Mitglieder zu belästigen, zu bedrohen oder zu täuschen;
• den Dienst zur Kundenakquise oder für Werbung zu nutzen.

Alle eigenen Inhalte des Dienstes (Texte, Layout, grafische Elemente, Logo, Code) sind urheberrechtlich geschützt. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Darstellung, Änderung oder Verbreitung ohne vorherige Genehmigung ist untersagt.

Namen, Bilder, Figuren und Elemente der Marke Pokémon sind Marken oder Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber (Nintendo, Game Freak, Creatures Inc. und The Pokémon Company), ebenso wie die der anderen genannten Kartenspiele. Sie werden zu Informationszwecken im Rahmen eines inoffiziellen unabhängigen Projekts verwendet, ohne Absicht, eine Verwechslung mit den offiziellen Marken herbeizuführen.

Der Dienst wird „wie besehen“ und „nach Verfügbarkeit“ bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass er ohne Unterbrechung oder fehlerfrei verfügbar ist oder dass die Daten (einschließlich der Preise) richtig, vollständig oder aktuell sind.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Herausgeber nicht für indirekte Schäden, Datenverluste oder finanzielle Verluste, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes entstehen, noch für Entscheidungen, die auf Grundlage der darin enthaltenen Informationen (einschließlich der Preise) getroffen werden. Keine Bestimmung dieser Bedingungen beschränkt eine Haftung, die nach geltendem Recht nicht beschränkt werden kann, insbesondere zwingende Verbraucherrechte.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

• Sie können Ihr Konto jederzeit in der App löschen (Profil › Mein Konto löschen). Die Löschung wird 30 Tage nach Ihrer Anfrage endgültig; Sie werden auf Ihren Geräten abgemeldet, und eine erneute Anmeldung vor diesem Datum bricht sie ab. Was gelöscht und was aufbewahrt wird, ist in der Datenschutzerklärung beschrieben.
• Wenn Ihr Konto „Mit Apple anmelden“ verwendet, müssen Sie die Löschung bei Apple bestätigen, und der Zugriff von Compleo auf Ihre Apple-Kennung wird widerrufen.
• Wir können Ihren Zugang zum Dienst bei Verstößen gegen diese Bedingungen sperren oder beenden. Ihr Abo verwalten Sie über Ihr App-Store- oder Google-Play-Konto (siehe „Premium-Abo“).

Wir können diese Bedingungen ändern, um rechtlichen, technischen oder den Dienst betreffenden Entwicklungen Rechnung zu tragen. Das Datum der geltenden Fassung steht oben auf dieser Seite. Bei einer wesentlichen Änderung werden Sie in der App darüber informiert; wenn Sie sie nicht akzeptieren, können Sie Ihr Konto löschen. Änderungen, die das Abo betreffen, folgen zudem den Regeln des App Store und von Google Play.

Diese Bedingungen unterliegen belgischem Recht. Für Streitigkeiten sind die Gerichte in Brüssel zuständig, vorbehaltlich der zwingenden Vorschriften zum Verbraucherschutz.

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular.