Sie können Ihr Konto jederzeit in der App löschen (Profil › Mein Konto löschen; die Schritte sind auf der Seite Mein Konto löschen beschrieben). Die Löschung wird für 30 Tage später vorgemerkt; Sie werden auf Ihren Geräten abgemeldet, und eine erneute Anmeldung vor diesem Datum bricht sie ab. Wenn Ihr Konto „Mit Apple anmelden“ verwendet, bestätigen Sie bei Apple, und der Zugriff von Compleo auf Ihre Apple-Kennung wird widerrufen.
Nach Ablauf der Frist werden Ihre Sammlung (Karten, versiegelte Produkte, Ordner, Wunschliste, Alarme, Scanlisten), der Wert Ihrer Sammlung und dessen Verlauf, Ihr Fortschritt (XP, Medaillen, Quests, Serien, Saisonpunktzahlen), Ihre Vitrine, Ihr Profilfoto, Ihre Blockierungen und Meldungen (von Ihnen ausgehend und gegen Sie gerichtet), die Fotos der Karten, die Sie gemeldet haben, die für Benachrichtigungen registrierten Geräte und Ihre Nutzungsmessdaten bei PostHog gelöscht. Die Informationen, die Sie identifizieren, werden entfernt: E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort, Apple- und Google-Kennungen, Vorname, Nachname, Bio, soziale Netzwerke, Geburtsdatum, Land und Zeitzone.
Ohne Informationen, die Sie in unserer Datenbank identifizieren, verbleiben: die Nachweise Ihrer Käufe und interne Nutzungsstatistiken (siehe „Speicherdauer“), Ihr Rang und Ihre XP in bereits abgeschlossenen Saisonranglisten (ohne Ihren Benutzernamen) sowie die öffentlichen Beiträge auf pokedexia.com, die einem gelöschten Konto zugeordnet werden. RevenueCat bewahrt den Verlauf Ihrer Käufe gemäß seinen eigenen Fristen auf. Ihr Benutzername bleibt 90 Tage reserviert und wird danach wieder frei.
Die Löschung Ihres Kontos kündigt kein laufendes Abo: Kündigen Sie es im App Store oder bei Google Play.
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die App haben, stellen Sie Ihre Anfrage über die Adresse [email protected] oder das Kontaktformular, von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse aus.