Règlement du programme de clipping

Le programme de clipping (ci-après le « Programme ») est organisé par Teradev Studio, éditeur de l’application et du site Compleo (ci-après « Compleo »), dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. Le Programme est gratuit et sans obligation d’achat. Apple et Google ne sont ni organisateurs, ni partenaires, ni parrains du Programme, et n’y sont associés d’aucune manière.

Le Programme permet aux membres de Compleo de gagner de l’XP de saison en publiant, sur leurs propres comptes de réseaux sociaux, des vidéos ou publications qui présentent Compleo. Cette XP compte uniquement dans le classement de la saison en cours ; elle ne compte ni dans l’XP totale, ni dans le niveau, ni dans le classement Général.

• Tout membre titulaire d’un compte Compleo, âgé de 13 ans révolus, qui a renseigné sa date de naissance dans l’application. Le Programme n’est pas proposé aux moins de 13 ans.
• Les participants mineurs (13 à 17 ans) doivent avoir l’accord d’un parent ou du titulaire de l’autorité parentale avant de participer. En participant, le membre mineur déclare disposer de cet accord.
• Un profil privé, ou qui n’apparaît pas dans les classements, peut participer : l’XP compte dans la saison, mais le membre n’apparaît pas dans le classement tant qu’il n’a pas rendu son profil public et choisi d’y figurer.
• Les membres du personnel de Teradev Studio ne peuvent pas participer.

Les publications doivent être faites sur TikTok ou Instagram. D’autres plateformes (YouTube, X) pourront être ajoutées ; la liste à jour figure sur cette page et dans l’application. La publication doit mentionner un compte officiel de Compleo (la liste des comptes officiels est affichée dans l’application).

Pour être acceptée, une publication doit :

1. être publique au moment de la vérification ;
2. être une création originale du membre qui la soumet : il en est l’auteur, ou il dispose des droits nécessaires. La simple republication du contenu d’un autre n’est pas acceptée ;
3. mentionner un compte officiel de Compleo dès sa publication ;
4. être signalée comme collaboration commerciale (outil « contenu de marque », « partenariat rémunéré » ou mention équivalente de la plateforme, ou à défaut une mention claire comme « #collaboration avec Compleo »), dès sa publication ;
5. avoir été publiée dans les 30 jours qui précèdent sa vérification ;
6. avoir atteint au moins 100 vues au moment de la vérification ;
7. n’avoir bénéficié que d’une portée naturelle : aucune publicité payée, aucun « boost », aucun achat de vues, de mentions « j’aime » ou d’abonnés, aucun échange de vues organisé ;
8. respecter les conditions d’utilisation de la plateforme, les CGU de Compleo, et les droits des tiers (musique, images, personnes filmées). Les noms et visuels Pokémon et ceux d’autres jeux restent la propriété de leurs détenteurs ; la publication ne doit pas laisser croire à un partenariat avec eux.

Il est recommandé d’indiquer son code de parrainage Compleo dans la description, sans obligation.

• Le membre soumet le lien direct de sa publication depuis l’écran Clipping de l’application. Les liens raccourcis ne sont pas acceptés. Les stories, éphémères, ne sont pas acceptées.
• Un lien ne peut être soumis qu’une seule fois, tous comptes confondus. Exception : un lien refusé parce qu’il n’avait pas encore assez de vues peut être soumis à nouveau par son auteur, tant que la publication a moins de 30 jours.
• Un membre peut avoir au plus 10 liens en attente de vérification en même temps.

• Chaque lien est vérifié par une personne de l’équipe Compleo. Le nombre de vues est relevé au moment de cette vérification ; c’est lui qui compte, quelle que soit l’évolution des vues ensuite.
• La décision (acceptée ou refusée, avec le motif) est indiquée dans l’application, et par une notification si le membre les a autorisées. Une décision n’est pas réexaminée, sauf le cas de l’article 6 (pas encore assez de vues).
• Compleo peut refuser une publication qui ne respecte pas l’article 5, sans autre justification que le motif affiché. Une publication supprimée ou rendue privée après son acceptation garde l’XP accordée, sauf fraude.

• Barème (affiché à jour sur cette page et dans l’application) : TikTok : 10 vues = 1 XP ; Instagram : 5 vues = 1 XP. Le calcul est fait une seule fois, à l’acceptation, lien par lien, arrondi à l’entier inférieur.
• L’XP est ajoutée au score de la saison en cours au moment de la vérification, dans la langue de saison du membre. Elle ne compte ni dans l’XP totale, ni dans le niveau, ni dans le classement Général.
• Compleo peut fixer un plafond d’XP de clipping par saison ; s’il en existe un, il est affiché sur cette page et dans l’application avant le début de la saison concernée, et une modification ne vaut que pour les vérifications suivantes. Une fois le plafond atteint, les liens acceptés n’apportent plus d’XP pour la saison. Au lancement, il n’y a aucun plafond.
• L’XP n’a aucune valeur monétaire. Elle ne peut être ni échangée, ni convertie, ni vendue, ni cédée, ni transférée à un autre compte. Le Programme ne donne droit à aucune rémunération.

L’XP de clipping compte dans le classement de saison comme toute autre XP de saison. L’XP de clipping ne donne droit à aucun lot ni gain. Les classements sont proposés pour le plaisir ; si des lots devaient être proposés un jour, un règlement de jeu dédié serait publié avant et dirait si, et comment, l’XP de clipping y est prise en compte.

En cas de manquement à l’article 5 constaté par Compleo (notamment vues achetées, publication d’un autre présentée comme la sienne, comptes multiples), Compleo peut, sans préavis : retirer toute l’XP de clipping de la saison en cours du score de saison du membre, refuser ses liens en attente et suspendre sa participation jusqu’à la fin de la saison. Ces mesures s’ajoutent à celles prévues par les CGU (exclusion des classements, suspension du compte).

Le membre reste seul titulaire de ses publications. Compleo n’acquiert aucun droit sur elles et ne les republie pas sans l’accord préalable du membre. Le membre garantit Compleo contre toute réclamation d’un tiers liée à sa publication.

Pour gérer le Programme, Compleo enregistre le lien soumis, le pseudo du compte de réseau social lu dans le lien, la plateforme, les dates de soumission et de vérification, le nombre de vues relevé, la décision et son motif, et l’XP accordée. Ces données sont conservées 25 mois après la vérification, puis supprimées ; à la suppression du compte Compleo, le lien et le pseudo sont effacés. Détails et droits : politique de confidentialité.

Compleo peut modifier le présent règlement (barème, plateformes, plafond, conditions) ou arrêter le Programme à tout moment. Les modifications ne s’appliquent qu’aux vérifications postérieures à leur publication sur cette page. L’XP déjà accordée reste acquise.

Le présent règlement est régi par le droit belge. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de Bruxelles, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs. Questions : page Contact de compleoapp.com.